叮当快药夜间送药 解过敏患者燃眉之急
2025-07-18 【 字体:大 中 小 】

最近,京城花粉浓度持续走高,过敏成了不少市民的大麻烦。北京市气象服务中心监测显示,花粉浓度预报等级将达4-5级(>401粒/千平方毫米),属高到很高级别,这让很多过敏体质的人苦不堪言。
“家里老人半夜眼睛痒得睁不开,脸也肿了起来,我们怀疑是花粉过敏犯了。”市民张女士说,“大晚上往医院跑实在不方便,我就在叮当快药上下单买了过敏药,没想到晚上11点多就送到了,老人吃上药后症状缓解了不少,不然一晚上都别想睡觉。”
叮当快药数据显示,近两周时间,北京地区过敏药品搜索量环比增长83.35%,相关药品销量环比增长80.27%,呈现显著季节性特征。其中,夜间应急需求突出,氯雷他定成夜间下单量最高的过敏药品。从消费人群来看,31-40岁用户占比53.17%,超其他年龄段总和,女性消费者占比59.60%。
叮当快药药师提醒,易过敏人群在花粉高浓度时段(10:00-17:00)尽量减少外出,必要出行时建议佩戴口罩与护眼镜,归家后及时清洁面部及鼻腔。若出现持续喷嚏、眼鼻瘙痒等症状应及时用药,症状加重需就医。
叮当快药新上线智能小叮当也成为了过敏患者的得力助手。市民李女士一边不停地打着喷嚏,一边打开智能小叮当,输入“打喷嚏、流鼻涕是花粉过敏吗”,很快得到回复,“花粉过敏可能出现过敏性鼻炎…等症状。花粉过敏性鼻炎主要表现为鼻痒、打喷嚏、鼻子堵塞、呼吸不畅等症状”。李女士进一步追问,“平常如何应对花粉过敏?”智能小叮当回复“易过敏人群可尽量减少外出,在家中除了必要的开窗通风外,平时要关好门窗避免花粉随风进入”。智能小叮当高效应答,也极大缓解了过敏用户的焦虑。

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