本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，文峰股份新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：文峰大世界连锁发展股份有限公司投诉基本信息：2024年03月28日，消费者杨**（手机尾号 8511，用户ID 04002708）反映其于2024年03月28日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年03月28日，达成调解协议处理部门：南通市崇川区市场监督管理局被投诉企业：海门文峰大世界投诉基本信息：2024年03月22日，消费者张**（手机尾号 3121，用户ID 04011144）反映其于2024年03月22日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南通市海门区市场监督管理局被投诉企业：文峰大世界投诉基本信息：2024年03月15日，消费者燕**（手机尾号 5055，用户ID 04004774）反映其于2024年03月15日通过现场购买其他电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南通市崇川区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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